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Umfrage 2005
Danke für Ihre Informationen
Dank

Zuerst und vor allem möchten wir uns ganz herzlich für Ihr Interesse und für die zahlreichen Einsendungen bedanken. Mehrheitlich waren die Antworten positiv. Aufgrund der vielen Antworten konnten wir Schlüsse für die Zukunft ziehen und Massnahmen definieren, die wir im Rahmen unserer Möglichkeiten umsetzen werden.

Nachstehend finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Anregungen und unserer Massnahmen.

Das Ergebnis
Ihre Anregung Unsere Massnahme

Namensänderung Ja / Nein

Rund die Hälfte verneint diese Frage.
Bei den Befürwortern einer Namensänderung drehen sich die Vorschläge um Sportmarkt, Sportbörse, Sporthaus, Spleenbörse, Sport-Märit und ähnliches.

Namensänderung Ja / Nein

Wir werden in Zukunft ausschliesslich die Bezeichnung Sportboerse verwenden.
Eines der Ergebnisse dieser Anpassung ist unser neuer Web-Auftritt.

Beschreibung des BörsenHauses

  • „Dort findest du gut erhaltene und neuwertige Sportsachen zu einem fairen Preis. Mit wenig Aufwand kannst du sogar deine gebrauchten Sachen dort verkaufen.“
  • „Ein Geschäft, in dem man einen guten Artikel zu einem günstigen Preis erwerben kann und dabei freundlich und zuvorkommend bedient wird.“

Beschreibung des BoersenHauses

Verbesserungspotential

  • Einschreibegebühr weglassen
  • Erscheinungsbild
    Präsentation des Ladens
    Frischeres auftreten (Logo)
    Internet
    Trennung Occasionen, Neues und Ramsch
  • Theke
    Trennung Annahme/Verkauf
  • Kompetenz
  • Angebot
    Mehr Breite/Tiefe nicht nur im Fahrrad, Surf, Ski, Snow-board und Hockeybereich
    Mehr Kleider (aber Neues)
  • Auf Preis/Leistung achten -> Annahmepolitik!
  • Spannung
    Hinweis auf Schnäppchen
    Mehr Events
    Information
    Newsletter
    Suchliste

Verbesserungspotential

 

Erscheinungsbild
Wir haben unsere Ladeneinrichtung im Rahmen unserer Möglichkeiten überarbeitet. Neu trennen wir Occasionen und Neues mittels andersfarbiger Beschriftung und je nach Artikel auch örtlich.

 

Kompetenz
Wir besuchen Kurse für Produktekenntnisse und Verkaufstechnik.

 

Angebot
Wir haben mehr neue Ski und Snowboardkleider. Auch für die Kinder werden wird es etwas geben.

 

Miete
Wir haben unser Mietangebot für Carving Ski für Erwachsene erweitert.

 

Veranstaltungen
Im Herbst veranstalten wir eine Snowboard-Outlet-Börse.

Zudem bauen wir unsere Ski & Snowboardbörse aus: Sie dauert neu jeweils 4 Tage.

Im Januar organisieren wir einen Ski & Snowboard-Testtag mit Auslaufmodellen in Adelboden.

Im Januar und im Februar führen wir jeweils am Sonntag Ski- und Snowboardtage für Schüler durch.

 

Details zu den hier aufgeführten Angeboten finden Sie im Börsenkalender.

Gründe für einen Einkauf oder einen Besuch im BörsenHaus

  • Occasionen
  • Recycling Gedanke
  • Kinder
  • Unternehmenskultur (Fairness, Freundlichkeit, Ehrlichkeit)
  • Preis-/Leistungsverhältnis
  • Erlebnis
  • Faire Serviceleistungen

Gründe für einen Einkauf oder einen Besuch im BörsenHaus